AI研修は外部に頼むべきですか、社内でやるべきですか？

初回は外部の専門家に頼むことをお勧めします。業務分析・カスタマイズプロンプト設計は経験が必要で、社内だけで行うと汎用的な内容で終わるリスクがあります。

AI研修を1回やれば十分ですか？

1回の研修で定着することはほぼありません。研修後1〜2ヶ月のフォローアップと、業務フローへの組み込みが定着には不可欠です。

AI研修を受けたのに誰も使っていない——これは珍しい話ではありません。研修の内容よりも、研修を選ぶ前の確認事項に問題があることが多いです。発注前に確認すべき7つのポイントを整理します。

「生成AIとは何か」「プロンプトとは何か」という一般論で終わる研修は定着しません。知識は増えても、自分の仕事に使えるイメージが持てないまま終わるためです。翌日から使える形で研修が終わることが、定着の最低条件です。

事前に自社の業務をヒアリングするか

業務を理解せずに研修を設計することはできません。ヒアリングなしで内容が決まっている研修は汎用的なものになります。

研修内で自社業務のプロンプトを作るか

「概念を教える」研修と「使えるプロンプトを作る」研修は全く異なります。後者を選んでください。

翌日から使える状態で終わるか

研修終了時に「明日からこれを使う」が言える状態になることが目標です。

フォローアップがあるか

研修後1〜2ヶ月の継続サポートがあるかを確認します。1回で終わる研修は定着しません。

講師自身が業務でAIを使っているか

使ったことのない人が教える研修は、実践的な内容になりません。

成果の測定方法があるか

研修の効果をどう測るかを最初に決めておかないと、「なんとなくやった」で終わります。

業種・職種への理解があるか

士業・製造業・サービス業では使えるAIが異なります。業種への理解があるかを確認してください。

「研修を受けた」と「使えるようになった」は別の話。使えるようになるまで関与する提供者を選ぶべきです。

よくある質問

Q. 外部研修と社内研修、どちらがいいですか？

初回は外部専門家を推奨します。業務分析・プロンプト設計は経験が必要で、社内だけでは汎用的な内容で終わるリスクがあります。

Q. 1回の研修で十分ですか？

1回の研修で定着することはほぼありません。研修後のフォローアップと業務フローへの組み込みが定着には不可欠です。